尊敬的纳税人：

近日，12366电子税务局新增了自然人个人网上自行开具个人所得税完税证明的功能，相较于以往的大厅人工出具和自助终端机出具完税证明，该方式更加便捷和高效。网络出具的税收完税证明与办税服务厅出具的《税收完税证明（文书式）》具有同等效力。为方便大家开具网络完税证明，现将相关流程说明如下：

一、登录安徽省12366电子税务局，网址：http://etax.ah-n-tax.gov.cn:8001/login?service。选择“自然人登录”标签，依次录入居民身份证号码和密码进行登录。

注：

1.如您是外籍人员（含港澳台人员），居民身份证号码为您的纳税人识别号。如您不知道自己的纳税人识别号，可向主管税务机关咨询。

2.如您之前未变更过密码，初始密码时888888或111111或预留移动电话的后6位。

3.如您不知道或忘记密码，可任选以下三种方法找回密码。

（1）使用12366电子税务局的“忘记密码”功能。点击“忘记密码”按钮。

在弹框中输入身份证号码（中国大陆居民）或纳税人识别号（外籍人员及港澳台人员），点击确定。

在下一个界面，将“涉税类型”设为“自然人”，点击确定，即可用预留的移动电话找回密码。

注意：

因预留手机号大多是根据个税扣缴软件“人员登记”中的手机号采集的，而“人员登记”的手机号是各单位办税人员录入的，难免有误，故如您迟迟收不到短信，请向单位办税人员反映该情况，由办税人员汇总全单位所有需找回密码的人员名单，统一找主管税务机关办理。

如果您之前从未登录过12366电子税务局。当您点击“忘记密码”输入身份证号（中国居民）或纳税人识别号（外籍人员或港澳台人员）后，系统会提示纳税人识别号不正确。如出现这种情况，请返回自然人登录界面，用身份证号（中国居民）或纳税人识别号（外籍人员或港澳台人员）和任意密码登录3次，系统将解锁您的账号。然后请重新用“忘记密码”功能找回密码。

（2）拨打12366电子税务局技术服务商航天信息公司客服电话。您可拨打965432，依次选择2人工服务，2电子税务局咨询切转人工受理。请按如下表述告知接线人员：“您好！我是自然人，遗忘了12366电子税务局的登录密码，我无法通过预留手机号找回密码，请帮我找回。我的身份证号码（中国居民）或纳税人识别号（外籍人员或港澳台人员）是**，谢谢！”接线人员会让您上传身份证照片，告知您初始密码，并说明可以登录的时间（至少2个小时）。您按接线员的表述操作即可。

（3）请单位报税人员代为办理。请告知单位报税人员您忘记密码的情况，告知其身份证号（中国居民）或纳税人识别号（外籍人员或港澳台人员）和真实手机号，请他代为重置密码。单位报税人员可致电相关大厅，告知你单位所有需重置密码人员身份证号（中国居民）或纳税人识别号（外籍人员或港澳台人员）和真实手机号，后台人员将为您重置密码，重置后的初始密码为：“wsbs=2017”,五分钟后将重置成功。

二、登录成功后，点击界面中的“证明办理”按钮。

三、点击“税收完税证明开具（个税）”按钮。

四、在弹框中选择“申请日期起止”，点击“查询”按钮。

注意：上述所谓申请日期为税款所属期，就是您实际取得应税收入的日期。

五、在弹框中选择税款所属税务机关。

注：所谓税款所属机关是指您纳税入库的税务机关。为确保信息的完整性，建议对有多处税款所属机关的，应分别选择，分别打印对应于不同税款所属税务机关的个人所得税完税证明。

六、点击“生成开具信息”按钮。

七、点击“开具”按钮，即可下载完税证明文件（PDF）格式。

八、如您需验证该完税证明真伪，可扫该证明左上角的二维码进行验证。

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2018年5月21日